回答者:木_木
菸草公司最怕國家菸草專賣局投 訴：可以撥打12313進行投 訴。
12313是全國統一的菸草行業專用的投 訴、 舉 報、咨 詢 電話。
12313是國家菸草專賣局受理全國菸草專賣品市場監管舉報的專用號碼。
『12313』舉報電話定位於菸草專賣行政管理方面的公益服務，主要功能是接受公眾有關違法生產經營菸草專賣品的舉 報，答復有關菸草專賣法律法規政策的咨詢，更好地維護國家利益和消費者利益。
市民若發現有違法販賣菸草制品等問題的，請及時撥打『12313』菸草投 訴熱線，維護合法權益。
回答者:無需人懂我
一般投訴可以到當地菸草局反應問題，或者到行政辦事大廳相關部門投訴。
具體1、可向上級菸草局投訴；
2、質量問題可向工商局投訴；
3、服務態度等問題可向行風辦投訴；
4、機關辦事效率問題可向效能辦投訴。
5、實在是沒辦法處理直接打12345市長熱線電話反應問題。